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Por que minha assinatura de um nível foi cancelada?
Se a sua assinatura de um nível foi cancelada sem você mexer em nada, provavelmente foi por um destes motivos:
- O nível foi excluído pelo artista.
- O nível foi excluído por um membro do Team da DeviantArt por violar políticas.
- O artista foi proibido de oferecer assinaturas por violar políticas.
Quando um artista é proibido de oferecer assinaturas, todos os níveis dele desaparecem no fim do ciclo de cobrança do último assinante. Nesse momento, o conteúdo dos níveis que não viola as políticas fica disponível publicamente. Se um nível for excluído por um membro do Team da DeviantArt, ou se o artista for banido do DeviantArt, o nível desaparece imediatamente e os assinantes não serão cobrados depois disso.
Se nenhum dos motivos acima se aplicar (ou se isso foi causado por um problema de cobrança), entre em contato com o Suporte ao Cliente da DeviantArt para que um membro do Team possa ajudar.
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