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Como faço para relatar um bug?
Ao relatar um bug que você encontrou no DeviantArt, é essencial incluir o máximo possível de informações necessárias já no primeiro contato. Assim, a equipe do DeviantArt leva menos tempo para resolver o problema que está te atrapalhando.
Como enviar links e capturas de tela
Se você está relatando um bug que acontece em uma página específica, inclua um link direto para essa página. Se for uma deviation, o link da deviation funciona. Se for uma imagem específica, o URL da imagem também serve.
Se o problema tiver relação com um comentário ou tópico do fórum, inclua um link para o comentário ou tópico clicando com o botão direito no registro de data e hora que mostra quando ele foi criado e copiando o URL por ali.
Observação: links em HTML e recursos legados do site do DeviantArt, como thumbcodes, devcodes e iconcodes, não funcionam no formulário de contato. Então use apenas URLs padrão.
Se você for enviar um arquivo ou captura de tela no ticket, salve o arquivo como .JPG ou .PNG. Outros tipos de arquivo não serão aceitos.
Ao enviar uma captura de tela, inclua a tela inteira. Isso dá mais informações à equipe e pode ajudar a resolver seu problema mais rápido.
Para enviar um relatório de bug, use o formulário de contato.
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