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Como faço para comprar um item de artesanato?
Quando encontrar um item de artesanato que queira comprar, clique em Comprar agora na página do produto para iniciar seu pedido.
O formulário do pedido inclui:
- Informações de entrega
- Perguntas personalizadas adicionadas pelo vendedor
- Um resumo do pedido com o preço base, o frete, os adicionais selecionados e o total
Dica: Preencha sua solicitação de pedido com o máximo de detalhes possível para que o vendedor tenha tudo de que precisa para atendê-la.
O vendedor tem 72 horas para aceitar ou recusar sua solicitação. Você não será cobrado imediatamente. Uma autorização pendente aparecerá na sua conta, mas a cobrança só será feita se o vendedor aceitar sua solicitação. Se a solicitação for feita com Pontos, esses Pontos ficarão retidos e indisponíveis para outras compras enquanto ela estiver pendente.
Você pode cancelar sua solicitação a qualquer momento antes que o vendedor a aceite.
Um pedido pode ser cancelado pelo Suporte do DeviantArt, e seu pagamento será reembolsado.
Assim que o vendedor confirmar o envio, você receberá uma notificação com a transportadora e o número de rastreamento.
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