Como faço para cancelar uma assinatura ativa?

Você pode cancelar uma assinatura ativa pela página Faturamento e pagamentos ou pela página de perfil do artista cujo nível você quer deixar de assinar.

Atenção: você vai perder imediatamente o acesso a todo o conteúdo de um nível ao cancelar a assinatura dele.

Se você tem certeza de que quer cancelar sua assinatura ativa, as instruções para fazer isso nos dois lugares estão abaixo.

Pela página Faturamento e pagamentos:

  • Encontre a seção Assinaturas ativas.
  • Encontre a assinatura específica que você quer cancelar.
  • Clique no menu de três pontos ao lado dessa assinatura e selecione “Gerenciar assinatura”.
  • Clique em “Cancelar”.

Pelo perfil do artista:

  • Clique na aba Assinaturas.
  • Encontre o nível que você assina.
  • Passe o cursor sobre o botão “Assinando”.
  • Clique em “Cancelar assinatura” e confirme sua decisão clicando em “Cancelar assinatura”.